Segurança em cada etapa do documento.
Existe controle durante todo o processo — da coleta no cliente até a destinação final do documento. Nossas unidades contam ainda com AVCB, vigilância 24h, biometria, controle de pragas e CFTV com inteligência artificial.
Infraestrutura e protocolos para proteger documentos
Investimentos contínuos em certificação, monitoramento e controle de acesso garantem a integridade física do acervo armazenado.
AVCB em todas as unidades
Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros garante que nossas instalações atendem aos requisitos de segurança contra incêndio.
Vigilância 24 horas
Monitoramento contínuo da operação, das instalações e dos acessos, durante todos os dias da semana.
Controle de pragas
Prevenção e combate a insetos, roedores e outros agentes que possam comprometer a integridade física dos documentos.
Entradas com biometria
Acesso às áreas de guarda restrito por leitura biométrica, permitindo apenas pessoas autorizadas e registradas.
60+ câmeras CFTV com IA
Circuito fechado de televisão com inteligência artificial para detecção de movimentos, reconhecimento facial e movimentação de caixas.
SLA padrão de 24 horas
O atendimento da CEDOC é tão eficiente que o prazo médio de resposta é de até 24 horas para a localização e envio da documentação digitalizada.
Nove etapas sob controle
- 01
Coleta
Retirada do acervo com registro e responsáveis definidos.
- 02
Transporte
Movimentação controlada entre o cliente e a operação.
- 03
Recebimento
Conferência de volumes na entrada da operação.
- 04
Identificação
Cadastro e etiquetagem individualizada das caixas.
- 05
Armazenamento
Endereçamento em estrutura dedicada e controlada.
- 06
Digitalização
Conversão dos documentos conforme escopo definido.
- 07
Indexação
Cadastro das informações necessárias para localização.
- 08
Consulta
Atendimento a solicitações físicas e digitais.
- 09
Destinação
Devolução, guarda permanente ou expurgo definido em conjunto.
O que sustenta a nossa operação
Controle
Processos definidos e responsáveis identificados em cada etapa.
Rastreabilidade
Registro da movimentação e da localização dos documentos.
Organização
Identificação e endereçamento padronizados do acervo.
Confidencialidade
Acesso restrito às pessoas autorizadas pelo cliente.
Disponibilidade
Consulta ao documento quando a sua empresa precisar.
Segurança
Redução de exposição e de manuseio desnecessário.
As informações desta página descrevem práticas operacionais. Certificações e recursos técnicos específicos serão divulgados somente após confirmação formal da CEDOC.
Solicite uma avaliação do seu acervo
Nossa equipe analisa o volume, o tipo de documento e a necessidade da sua empresa antes de propor qualquer solução.